Política · LSSI-CE
Política de Cookies
Esta política explica qué cookies y qué almacenamiento local utiliza Balearic Experience en su sitio web, para qué sirven, cuánto duran y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o retirar tu consentimiento, conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE) y al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
1. ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web guarda en tu navegador para recordar información sobre tu visita. El almacenamiento local (localStorage) es un mecanismo parecido: guarda datos en tu dispositivo que solo puede leer esta web.
2. Qué usamos, en resumen
- Esta web no instala cookies propias.
- Solo si aceptas en el aviso, Google Analytics instala dos cookies (_ga y _ga_B05B1BVRK1) para contar las visitas, saber de dónde llegan —buscadores, redes sociales, otras webs o acceso directo— y cuántas acaban en un mensaje de WhatsApp, una llamada, un correo o un formulario.
- Mientras no decidas, y también si rechazas, Google Analytics no se carga: tu navegador no se conecta con Google y no se instala ninguna cookie. La web funciona igual.
- Tu decisión se guarda en el almacenamiento local de tu navegador (be_analytics_consent) para no preguntarte en cada página. Es técnica y no necesita consentimiento.
- Sin cookies, contamos además de forma agregada las visitas (Vercel Web Analytics) y los clics en WhatsApp, teléfono o correo y los formularios enviados (en nuestro propio servidor). Ninguno de los dos guarda nada en tu dispositivo; los detalles, en el apartado 6.
3. Cookies y almacenamiento, uno a uno
| Nombre | Para qué | Duración | Consentimiento |
|---|---|---|---|
be_analytics_consentAlmacenamiento local de Balearic Experience | Recordar si has aceptado o rechazado la analítica. | 12 meses; después te volvemos a preguntar. | No lo necesita (técnica) |
_gaCookie de Google Analytics | Distinguir visitantes con un identificador aleatorio, para contar personas y no solo páginas vistas. | 2 años; se renueva en cada visita. | Solo si aceptas |
_ga_B05B1BVRK1Cookie de Google Analytics | Mantener el estado de la sesión: saber que varias páginas son una misma visita. | 2 años; se renueva en cada visita. | Solo si aceptas |
Si no vuelves a la web, el navegador acorta la vida de las cookies de Google Analytics: como máximo 400 días en Chrome y 7 en Safari.
4. Google Analytics, en detalle
- Proveedor: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda).
- Qué recoge: las páginas que visitas, de dónde llegas (buscador, red social, otra web, campaña o acceso directo), el tipo de dispositivo y de navegador, el país o la ciudad aproximados, y los clics en WhatsApp, teléfono o correo y los formularios enviados. Google Analytics 4 no registra ni almacena tu dirección IP.
- Qué no hacemos: no lo usamos para publicidad. Google Signals y la personalización de anuncios están desactivados, y el modo de consentimiento mantiene siempre denegadas las señales publicitarias.
- Transferencias internacionales: Google puede tratar estos datos en Estados Unidos. Lo hace al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), en el que está certificada Google LLC y que la Comisión Europea reconoce como garantía adecuada.
Más información:
- Política de privacidad de Google
- Cómo usa Google los datos de las webs que utilizan sus servicios
- Transferencias de datos de Google
5. Cómo aceptar, rechazar o retirar tu consentimiento
La primera vez que entras te lo preguntamos con un aviso discreto, con «Rechazar» y «Aceptar» al mismo nivel. Hasta que aceptas, Google Analytics no se carga.
Puedes cambiar de opinión cuando quieras desde «Preferencias de cookies», en el pie de todas las páginas, o con este botón:
Si retiras el consentimiento, dejamos de medir en ese momento y borramos de tu navegador las cookies _ga y _ga_B05B1BVRK1. Retirarlo no afecta a lo medido antes.
También puedes bloquear o borrar las cookies y el almacenamiento local desde tu navegador:
o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics, que la desactiva en todas las webs.
6. Lo que medimos sin cookies
- Vercel (alojamiento y Vercel Web Analytics): cuenta las visitas de forma agregada y sin cookies; distingue cada visita con un código (hash) calculado a partir de la petición, que se descarta a las 24 horas. Como proveedor de alojamiento, puede usar cookies técnicas de seguridad y prevención de fraude.
- Supabase (formularios): guarda lo que nos envías en un formulario y, sin cookies, un recuento de los clics en WhatsApp, teléfono o correo y de los formularios enviados: solo el tipo de contacto, la página y el idioma, sin dirección IP ni nada que te identifique. Servidores en Frankfurt (UE).
7. Cambios en esta política
Si cambiamos las cookies que usamos, actualizaremos esta política y su fecha y, si hace falta, te volveremos a pedir el consentimiento.
8. Información adicional
Para cualquier consulta sobre nuestra política de cookies, puedes escribirnos a privacidad@balearicexperience.com o consultar nuestra Política de Privacidad.